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Hôtellerie/Hébergement
Personnel de hall d'hôtel de luxe
PRÉSENTATION
- Date de début : Dès que possible
- Type d’emploi : Temps plein en CDI.
- Salaire : Entre 1 900€ et 2 500€ par mois (selon expérience).
- Lieu du poste : En présentiel en Île-de-France
- Période de travail : En journée et en soirée, avec possibilité d'horaires variables selon les besoins de l'hôtel.
MISSIONS
- Accueillir et guider les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Assurer la gestion des bagages et des valets.
- Répondre aux demandes des clients et les assister dans leurs démarches.
- Fournir des informations sur l'hôtel, la ville et les attractions locales.
- Gérer les réservations et les demandes de services.
- Maintenir la propreté et l'ordre dans le hall de l'hôtel.
- Travailler en équipe avec les autres membres du personnel de l'hôtel.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
PROFIL
- Expérience souhaitée dans le domaine de l'hôtellerie, en particulier dans un hôtel de luxe.
- Excellent sens du contact et de la communication.
- Dynamique et souriant(e), avec un bon esprit d'équipe.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des techniques de service à la clientèle.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Anglais courant obligatoire, une troisième langue serait un plus.
AVANTAGES
- Horaires flexibles et possibilité de travailler en équipe.
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.
- Participation à des événements professionnels et formations.
- Prise en charge du Pass Navigo (variable).
- Uniformes fournis.
- Possibilité de bénéficier de réductions sur les services de l'hôtel.